Politique GDPR

La présente politique s’applique à l’utilisation du site en ligne Willowlen (ci-après dénommé « nous »). Elle décrit de manière concise la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Champ d’application

Cette politique couvre toutes les interactions avec notre site, notamment la navigation, la passation de commandes et les échanges avec nos services.

2. Collecte des données

Nous collectons uniquement les données nécessaires, notamment :

• Informations fournies directement (nom, adresse, contact)

• Informations liées aux commandes et paiements

• Données techniques collectées via des Cookies

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Gérer et traiter les commandes

• Assurer le support client

• Améliorer le fonctionnement du site

• Prévenir les utilisations anormales

4. Partage des données

Les données ne sont utilisées que dans le cadre nécessaire aux services fournis, notamment pour :

• L’exécution des commandes

• Le respect d’obligations applicables

5. Utilisation des Cookies

Nous utilisons des Cookies afin de garantir le bon fonctionnement du site :

• Leur utilisation est soumise à votre consentement

• Vous pouvez les gérer ou les désactiver à tout moment

• Certaines fonctionnalités peuvent être limitées en cas de désactivation

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données

• Rectifier des informations inexactes

• Demander la suppression ou la limitation

• Retirer votre consentement à tout moment

7. Base juridique (GDPR)

Le traitement des données repose sur les bases suivantes prévues par le GDPR :

• Exécution d’un contrat (gestion des commandes)

• Consentement explicite

• Respect des obligations

• Intérêt légitime (amélioration et sécurité)

8. Sécurité et conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire et protégées par des mesures appropriées.

9. Mise à jour

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication.

10. Contact

Adresse: 385 COUNTY ROAD 4206, SIMMS, TX 75574, United States
Téléphone: +1 (817) 874-8584
Adresse électronique: assist@willowlen.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)