politique de confidentialité du site Web

La présente politique de confidentialité s’applique à l’utilisation du site en ligne Willowlen (ci-après dénommé « nous »). Elle a pour objectif de vous informer de manière claire sur la collecte, l’utilisation et la gestion de vos données personnelles.

1. Champ d’application

Cette politique s’applique à toute interaction avec notre site en ligne, notamment lors de la navigation, de la passation de commandes ou de la prise de contact.Elle couvre l’ensemble des traitements de données effectués dans le cadre de nos services.

2. Technologies de collecte (Cookies)

Nous utilisons des Cookies et technologies similaires afin de :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Mémoriser vos préférences de navigation

• Analyser l’utilisation du site pour améliorer ses performances

Les Cookies sont utilisés uniquement après que vous en avez été informé et que vous avez donné votre accord.Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les Cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation et partage des informations

Les données collectées sont utilisées dans les cas suivants :

• Traitement des commandes et gestion des services associés

• Communication avec les utilisateurs

• Amélioration de l’expérience utilisateur et du fonctionnement du site

Les informations peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

• L’exécution des services demandés

• Le respect d’obligations applicables

Aucune utilisation non conforme à la présente politique n’est effectuée.

4. Stockage des données et gestion des Cookies

Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites.Nous mettons en œuvre des mesures appropriées pour garantir leur sécurité.

Concernant les Cookies :

• Leur utilisation repose sur votre consentement préalable

• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

• La désactivation des Cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d’accès : obtenir des informations sur les données traitées

• Droit de rectification : corriger des données inexactes

• Droit à l’effacement : demander la suppression des données, sous conditions

• Droit à la limitation : restreindre certains traitements

• Droit de retrait du consentement : retirer votre accord à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

6. Base juridique du traitement des données (GDPR)

Le traitement de vos données repose sur les bases suivantes prévues par le GDPR :

• Exécution d’un contrat : traitement des commandes et fourniture des services

• Consentement explicite : envoi de communications et informations

• Respect des obligations : exigences fiscales, comptables et réglementaires

• Intérêt légitime : amélioration du service et prévention des activités frauduleuses

7. Nous contacter

Adresse: 385 COUNTY ROAD 4206, SIMMS, TX 75574, United States
Téléphone: +1 (817) 874-8584
Adresse électronique: assist@willowlen.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)